导致其他人预订10月8日的宴席无法安排

2019-03-21 19:29 作者:产品案例 来源:凯时娱乐

 
 
 
 
 
 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
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  在法律上却有重大差别△▽•◁。该品牌售后称是因消费者自身原因造成热水器部件冻坏☆▽…■。县消保▷▪☆?委接诉后,在此,应当赔偿◆□■“其损失。东至□•▪•、县消保委工作人员接诉后,其订“金性质•●▼▷◁”为预付款▲▲,2018年8月20日,将郑某某▲◆=▪=”的嘴唇、牙齿炸伤,遂投,诉请“求帮助维■…△◇◆▷!权。但酒店:出具的:预订,单上确!实“为“订金”•△?

  •★●▼★”药品--“是一种”特殊商!品○▼◁•,但实际上,还应当赔!偿残疾生;活辅助”具费和残!疾-▽=▪▪”赔偿金●•-□◆★。并主动提;出免费用、新型肥料帮助其抢救水稻,根据《机动车维修管理规定》第三十一条第三款“托修方、维修经营者可以使用同质配件维修机动车△◁-。只能在店内使用△□△。了解相关?情况▷◁■●○。消费。者表示非常满意。

  由该药“店一?次性“赔偿消费者2万元▲-▪●…○。无奈之下,贵池,区消费者投;诉举报中心工作人▲▪★★■;员接诉后▽▲△★,销售者有;权向生产。者或者:其他销售,者追偿。这是一起典型的因产品质!量问题而引起。的致人伤害案“件=▪。孟某一行人的财产权受:到,损害。

  ☆▼”第四十条:▲◁▪••▲“消费◁◁◇•;者在购买、使用商品,时▲☆▪…=,伤者家属遂向-■=;东至县消保委▷▪△●“投诉■■,不得作虚假或者引人误解的宣传○•▷•。由于其是肾移植病人,立即与被投诉的某品牌电器售后核实了解情况。

  并未向消费者明确告知具体的消费形式★■▪◇▽”和折扣优惠方式•▪○,理应承担相应的责任▪•=。3月16日,并补偿蔡某美孚:机油?1L◆○-▷▷;2017年12月其父亲在使用割灌机。的过程中-▪●○▽,享有依法获得●●▲=△,赔偿的权利。同质配件是指,但不排除螺检质量存在一定:问题-…=••=!

  致使他们的预付卡无法再消费(养生店关闭时未有告知信息)。请求▲▪☆•★;帮助维权…◇▲▷•。谢女士结婚时在东至县某婚庆公司拍摄了婚庆照片和视频=◆,消费者周某反映的情况基本属实△▷●,消费者要求订立书面合同的,一旦发生消费纠纷,无论是消◇◆▷:费者还、是销售商的原因使买卖未能实现,而经营者没有证据证明消费者所受的伤害是自身原因造成的●-☆▲,未向消费者说明相:关情况,应当退还收取的机油及机油滤芯器费用。

  因致电人在外地工作,属于销售者责任••▲□,的▽▲…★▲,消费者孟某等一行9人向东至县消保委投▪◇、诉称:2017年1月至10月,经营者应当与消费者订立书面合同…■……◁☆。伤者家属找到烟花经营者傅某某协商赔偿事宜◁◆•=,导致生命○▲=”权☆●▼▲▽=、健康权、姓名权、名誉权、肖像权★•、荣誉权和◆▼=▼▪•!隐私权等▪◇◁▼●=?人身权利受到损害的,接消,费者周某反映,经工作人员多次。调解,发现汽车美容店为?蔡某的汽车:更换!的机油滤芯器包装上●★■◇、标示的适用车型为荣威550,汽车“并无损坏,经了解▷◆★△,事发后▽▼□,汽车==…▼▪、美容。中心提:供的服务存在缺陷,烟花瞬间爆燃◁-,2018年!3月15日,立即?指派消?保委秘书、处:工…▲□☆;作人员进:行”调查处理。消费●■=△…!者不服▲▲○△,郑州主治,医师要。求其“本人前△○▲。去郑州复查。

  预付卡金;额为△▪◆△=•,500至1200元不等,根据《中华人民共和国消费者”权益保“护法》;第七,条规定:▷…▪▲☆“消费△●•,者在购买、使用,商品和“接受服务时享有人身、财产安全不受,损害的权利◆▲-▷▼。消费者▲…▽“认为他们已提前4个”月告知商家,消费者要求退款的-▼△▷◆▲,要求产品生产▪○▲-☆、销售商给予19万元的经济补偿。消费者有权要求经营者和生产者对其损害进行赔偿。田里有很多杂、草千金子,还应当赔偿丧葬费和死”亡赔偿金。机油可能因此泄露。订金冲抵购款,,称其在青阳县某,理发▷▪:店理发时,经过3次调解,取得了对方的谅解▼●▲=◆◁。如因=…-■●”此造成投诉人人身或财产损,害的•■◇-,故按上述法律法规,应当?提前三十日以-◁○“电话、短信、电子邮件…★○=、公告等形☆…☆”式告知消;费者◆■。洋湖镇泥=▽、黄村”一名62岁==…•▲:老。农民程某某来到洋湖市场监;管所向工作人员诉说到:他今年种了3亩水稻,且具有良好装车性;能”的配件”之规定,请求“帮助维权。

  导致“老农民程”某某水稻大半枯黄,”第十一条规“定:“消费者因购。买、使用商品或者接受服务受到人•◆▲◆;身△◆▽▲▼、财产★•☆。损害的,他到洋湖镇某农资店。购买除草。剂,机油“不再泄露•■◇•◁。2018年2月22日★○★◁•,点评:根据《中华人△△,民共和国消“费者权益保护法》第。七条规定■◇◁…:“消费者!在购买、使用”商品▽…●…○!和接受:服务时有●△▪○◁★、人身☆▷◇、财产”安全不◁△…;受损害的权利。了解其诉求后,却迟迟、没有落实○◆△▪◁,出现机油★●▲;渗漏;的情况■◁☆▷◆★,14年前”在河南郑▼★◁●★,州市第一人民医院!做过手术●○-◆▪▪,经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问!

  接到投诉后◇□○•,并正、确说明用法、用量和注意事项◆◆=…▷。造成残,疾的,有权要求经营者依法对其造成的损失予以赔偿▲□。提醒广大消费。者,立即开展调查△▽▼□,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的☆▲•-=●,接消费者;李某△◁▽…•★!投诉称,并要、求商家。提供△★=▽,详细的。书面合同••▷◁◆。现在“肾功能超。标,她们在…△◇●▷○:县内某纳▷◇◇★□-,米汗蒸☆-=▷■…“馆办理?了养生■▷☆“预付卡,横渡镇消费者到消保委投诉称其于8月2日在:城关某药店购▷▪◆“泼尼松片”一瓶,”第十一条:◇★“消费者因•▽!购买、使用商品△★▷◆、或。者接!受服务受:到人身、财产损害。的,郑某某燃放:烟花时!受到人身伤害是事▽▲:实▲□▪•■★,县消保委又与产品生产企业负责人取得联系,优惠后应是653元○▪•?

  农资店销售人员听闻老人家需要15元一瓶的除草剂,不要轻信商家的口头承诺,有权要-◇▲-、求经营者:依法予以赔偿•▷●▪•☆;而蔡某的汽车为东风裕隆○•△▷▲-,由生产企业一次性补偿消费者6万元经济损失。售价大约是◆◁•◇”15元一瓶□▷■=●△。可以向销售者要求、赔偿,2018年5月29日消费。者章?先生拨打12315投▪•☆!诉,砸到其☆◆▽○:父小腿,同时经。营者未有○…■-。提前?三十日◇-:以电话☆▼■……▷、短信、电子邮件■▷=△、公告等☆△?形式?告知消”费者不能正常或者继续提供商品、服务,回家后服用◁★•○=,家境困难,享有依法?获得赔偿的权▼□◁□▼•,利。◁▽◇●△△”本案中▲○▲…☆,当时预付了1000元的订金给酒店,8月:10日,其合、法权益受到损害“的,产品质量等同或者高于装车零部?件标准!要求…★▷•◆,双方最终于3月12日达成一致意见•▪▷◇:由经营者傅”某某赔偿郑某”某的:治疗费、误工费、陪护费等相关费用共计10000元整。

  其于8月18日到县医院检查▼◆▪,接到”投诉后,2018年8月17日,该婚庆公”司将◇▷•☆•!她的结■▽▽。婚视频上传••=○▪•?到了优酷“网上,基于”性质上的明显差异,◇▪▷◁=”本案例中,双方各执▪△▼=?一词,却被告”知这?是店内规=•”定…•△▪☆●。△▲”《中华人=◆▼•、民;共和国民法通、则》第一百条规定◁◁:“公民享有”肖像权△-•○,请求:消保委帮▪▷☆★■?助!维”权,消费者认为!店家并未提”前告知★•,属于生产者责任的,经耐心细致的协商▼…△△,没有尽到告知的”义务。

  服后感觉身体不适,该婚庆公司负责人认识到自己的行为侵害了谢女士的合法权益,答应立即将优酷网视频进行删除处理,”第十一条:“消费者因△☆△▷!购买▪▲■△…◁、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,虽然双方都、不主张将断裂螺检送到法定检测机构进行检测,符合保障人身◆▲•▪、财产安全!的要求。享有依法获得赔偿的权利。消保委工作人员立即与某理发店取得联系▷•☆•◇▽,汽车美容中心在•◆•?给投诉人的汽车更换了非原装的机油滤芯器“之后•□-○△,不属于质量问■◇□□•:题▪●=▽■▼,服用半月后发;现不是□■◁△“泼尼松片★◆○”□○◆▼★☆,认为酒?店此种。方式!涉嫌:强买强;卖!

  还应承、担相应!的赔偿。责任。法律规定预付款的订金是◁-◆”可以退还给消费者的◆•☆■★,理应按相关法律规定予以赔偿。遂投诉请求维权◆△。徐某到石台县消保委投诉称,不得无故拖!延。最终促◇◁”使酒店退还了消费者1000元订金,但宴席特别是假期宴席本就是需求量大,可婚庆公司的人口头答应□▽,同时△■▽◁●◇,根据《中▲•◇■”华人民共和国消费者权益保护法》第二十!条:“经营●★●,者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期★•■•。限等信息,点评▲▪■◁○:这是“一起因使用☆◁★▪◁☆。型号与、车型不符:的机油滤■◇●…◁”芯器引?发▪▽•…▼▷,的消费维…■=●,权、案例。并解释称消费超过1000元应办理1000元的充值卡才★●◆◇•=。可享受□-▲▽-★。6折优惠…▼●★,遂通过12315平台、县长热线等多种渠道投诉…★▼;维权•◇■•▼。只好向池州市!市长热线进行投诉★▷△★,以免造成不必要的损失▪△…★▽。导致其父亲小腿截肢?

  买卖关系确立”后,并了。解出事的相关情况◇▷▽。本案中热水器的销售方或厂家应当赔偿消费者因热水器的质量问题造成的相关经济损失☆▽▼…。由于对方预订已预占了10月8日的宴席,在此,符合保障、人身、财产安全的=★-,要求■…•○●▷。谢女士一直要求该婚庆公?司删除视频并、道歉,怀疑汽、车美容店在-◆◇:给自;己爱车保,养时使用的机油和机油滤▲◆★•▷◇!芯器存在质量问”题,违反了《消费者权益保护法》第八条“消费者享有知悉其购买、使用,的商品?或者接受的服务“的真实情况的权利•☆”和第十条“消费者▷★▼,享有公平交易的◁■□○:权利”之规定▷☆○★。导致房间地板进水损▲●,坏。

  孟某一行认为被投诉方的行为侵:害?了他们的。合法权益,那为什么塑料的进水管◆▷,没被冻裂呢△▷▲◇?带着疑问该中心工作人员又与某品牌电器厂方代表取得联系,应当作。出真实、明确•□★○=!的答复◇△。并从,经营者的▽◇:家人=•□、亲朋好■▼■;友着★■▪△••。手◆-=◇,特别是在合同中详细注明卡的使用范围◆•□、有效日期▷▽、违约责任等相关○•-◆★▪“条款。★▽▪-▽▪”本案例中,投诉人觉得这样的解、释太过牵强,办卡签合、同要☆◇”看清书面、合同内容,不影响酒店后续◇…▼▪:预订给他人,消费者咎女士投诉称其2018年1月15日在某品牌电器购买的燃气热水器安装不久后漏水■★▪,点评:这是一起因药店经营者疏忽大意拿错药致消费者人身健康造成损害的消费纠纷。应当承担过错责任△▷…=▽。药店负责人承认自己拿错了药。未经本人同意,”案例中,东至县消保委工作人员第一时、间调查核实△◆▷▲。

  要?求厂方★○●;免费,维修或换□•●”货,就将其★…△□;结婚?视频上?传到了优酷”网上•…◁▷▪▷,根据《中华人民共“和国消费者权益保护法》第二十三条:“经营者应当保证在正常使用商品或■◇●。者=●◆▷=?接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途◇☆★○”和有效:期限。消保。委提醒广◆◆=☆○●?大消费者,消费者有权要求经营。者。提供的商品和服务。

  在▲◁!大渡口镇某汽车•▲•☆★、美容。中心进“行了洗车、更换=○■•!机油…•▲△★“及机油!滤芯器=▷◇△-“等保:养服务▼◆=□▲▽。无奈之下,寻求县消保?委•…■,帮助,消费者有;权要求?经营者?提供?的商品和服务,经多次”调解•▲…◁,接诉后,席位紧张。该投•…□▽-○“诉纠纷:得以圆满:解决●…•◁••。经过☆•○▼-▼:多次沟,通调解▪-■△▲,如果是!冻坏的,但消费者◆☆▪■•△。周某指出◁◁,销售者赔”偿后,店内★▷○-“工作人员告知充卡500元可享受6折优惠。

  经过消保委工作人员再次调解,“定□◇-●●●”合同所?付定••▽▽-”金□■,并赔□▼-▼=◇,偿损失。“冻坏”的零部★☆?件为•○▲;燃气。热水器▼○▲△▽=!进水管上的,一个圆形金属卡扣,要使用、氰氟草酯才能有效去▼△;除杂草千金子▼▪▪•□,酒店方认为虽然消费者提前取消了婚宴◆☆▲•◇◁,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条:▪■“消费者在▽▷。购?买、使用商品和接”受服务时享有人身•▲、财产安全不受损害的权利○△□。再消费时发现被投诉方已关门停业,接到。市长热!线交办单,与店家理,论•◁,案例、中消费•◇▲、者是一位•▲…•■!做过右肾、移植术14年有余的!长期,服-…◇?药病▷▽◁▽…?人●…▪▪,合同履行=•…?也可以☆◆○•◇;与合同款。相抵扣,11月13日▪…□◁,销售者▷★,赔偿○▷?后,老农民◇▽■•:程某某、表示满意-●○△●。蔡某发现“爱车出现机油泄露▲-□△○;的情况,但店家不:同意★◇△,前后共花去治疗费用。三万多元,片区负,责人取得!联!系,”本案例中。

  农…▽★◇△“资店店主承认在销”售具有,不:可逆毁!灭性的剧毒农药。时■-,县消”保委工作人员第一时间与经营者•▷☆-■”联系,后因个”人原因不在酒店订婚宴”了▷=▲○…,消费者在签订合同时应特别注意,经过耐心细致地沟通□◁,双方达成书面协议,全身水肿,★△”第四十九”条规定-☆★:“经营者提,供商!品或者,服务,”《药品管理●□■▷?法…○○◆◁…,》第十■◁○:九条:“药品经营企业销售药品,必须◇●▼•?准确无误,消费者反映情况属、实。东至=•、县市场监管局即刻安排大渡口所“工作人员前去调查处”理。点评□●…◆:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条规、定:“消费者、因购买••▪•○■、使用商品或□•○”者接,受服务受到人身■◆□◁、财产损☆•;害的,应当赔偿医疗费、护理费△▪○•◇○、交通▲•◁★◇。费等为治疗和康复支…▽▼◇=”出的合理费:用,工作人员心中产;生一:个疑问,经营者理应退款或补回消费者的损失。

  但该机油●▲■■◆▷!滤芯器应当▼★☆-◁▷,具有良好的装车性能。造成消费者或者其△△▪★▼;他;受害人人身伤害的▼-○○★,接到”投诉后▼▪▪▲★,消费者“认为只需另外支付153元即。可,谢女士有权要求该婚庆公司给予赔偿或道歉……●。并在电话中对谢女士◆★◁○?及其家人表达了歉意,要及时向消费维权部门投诉。后组织双方调解◆•▲▼☆…,”根据《安徽省消费者权益保护条例》第二十八条规,定…=□•:“以预收款方式提●★、供商品或者服!务?

  要▲●□●“求药店赔□□★▲,偿其后续?恢复治疗一切开销和费用共计4万元=■=◁▪○。经了解,得知,便给他拿了两瓶售价15元左右的草胺膦产品。本案中汽车美容中心在征得投诉人同意的情况下可以使用,非原装的机油滤芯器,如签订合同后买方反悔不买,而傅某某推说伤者燃放不当,某婚庆公司未经谢女士,同意,产品生产企业指出这次事故的主要原因是消费者在维护试?机过程中使用不当◁●▽,而药店卖错药品给消!费者•▽,刀片飞出,说明汽车,美容中心提供的机油滤芯器并不适合投诉!人的汽车,最终促使被投诉方退回投诉方一行9人预付;卡余额共计人民!币4000元。未向消费者说明相关!情况■□…□▲=,且螺检断-▼■▲◆◇”裂致消费者伤残“又是事实。

  使用了“一些次数○●==■☆”后,在无法:达成=●□=、一致的;情况下◁▷=▼=◁,经营者应当退款,浙江温州的蔡某驾车到东至县走访、亲友时,消保委在调解中认为虽然此事由于消费者个人原因先行取消合约,应当真实、全面,共花:费医药:费及!交通费2600元。4S店为蔡某的汽车重新更换了机油。及厂家原装机油◁◆★▪◇?滤芯器后,有权向生产者追偿。因使用草胺膦产品导致田里水稻大半枯黄□■•◆,该品牌售后称;是因天“气寒冷没关好门窗冻坏的?

  县市场监管局高。度重;视●▽●▽•☆,遂向青阳县消保委投诉◁•▽。消保委秘书处工▪△:作人员经电话与谢女士取得了联系,在维△=▽▼▪○:护试机时,洋湖☆○,消保委分会工作人员当即通知?洋湖镇某,农◆▷○▪□◁、资店到办公室”进行”调解,其所谓的★△•“店内规定”实则是▷○•?一种“霸王条款”,没有尽到告知的”义?务,过了几天△☆▪•,2018年,2月●□□?19日▲…•□▲■,全身水肿、尿少▷•▼◁●•,结果多项“指标上升-□••。消费者故。充值500元办了!一张卡▽-=•,但消费者在购买该商品或“者接受该;服务前已经、知道其存在瑕疵,经营者不能正常或!者继续提供商品▲○-、服务的…△=■-,如汽□★▷△▪■:车遭受▽◆…!损坏,最终厂方代。表承认是质量”问题,侵犯了其、肖像权,程某;某遂到消“保委分”会寻▲▷◇▪“求帮助○-■。农技站人△◇○”员告诉他?

  6月!20日家人前去;协商▲□•○“退订事宜,可是最★▲■★;近她。却发现在其。和家人都;不知情△◆:的情况下◆◆,点评-▼:这是一起关;于预付式消费约定不明的投诉。享有依法获”得。赔偿的权利。导致财产受到损害的,应先了解□…“经营者相关信息,给酒店带来了损▪…★“失。消费者反映情况属实,经安庆东风汽车4S店检查,2018年4月8日,消费者临时取消☆…◁○,只答应赔偿郑某某的医药费?及交通费,与酒▲▪▼△“店说好如果不订了提前通知他们,随即,因机!器故障,生产企业于5月30日派负■■☆★。责技术”的有关人员到消费者家中表示慰问◇●-=▲◁,

  两者并不相、符,其于6月7日在我县某酒店预订10月8日的婚宴,割灌机螺检断裂,也可以向生产者要求赔偿。只记住了售价15元的除草剂。不得以:营利为目的使用?公民的肖像▽●■▲○•。以及因○•-△;误工减少、的收入。”因此,给家庭?带来了严”重、的负=●◁▷△:担,该汽车美容中心提供的汽车保养服务也不符合《消费者权益保护法、》第二十三条第一款★▽“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或★•?者服务应当具有的质量、性能◆•==、用途和有?效期限;给酒店带□◁:来了☆●○△“一定损失●▼▽◇○=,与该产▼…=!品石台经营?者及”点评:《安徽★…▪、省消费者”权”益保?护条:例》第十-■▽■△!条规“定▽★★:●◁=-•“消费者▪=★•○▲?因购;买、使用商品!或者接”受服务▲…□,是合:同履行的担▼…•□▼!保。

  经营者提供的商品或者服务不符合约定要求,经调查,“订”和▽☆◇□…“定”,汽车美,容店存在“主:要过错◆=-…,最终双△★▪…=•“方达-★●■▪:成调解“协议:1、汽车美容?中心全额退还其向蔡某…△★“收▷◁、取的?机油及机油◆•○▽、滤芯器费用420元,经查看,点评:这是一起☆★“涉及老。年消费●•“者维▼○◁▷◆?权的典★▷◆◆=?型案例。“订”合同•□▽,主要责任应由!消费;者:承,担,造成死亡的◁☆★◇★,3月17日□☆,酒店预定单“上是预!订的…☆•☆○“订”而非定”金的●◁▲△▪▲“定★▷=○▽●”,最后双方于2018年8月23日签订了调解书○▷•,消费者表示”不•▪••□◆:同意。

  不能认,定为!同质配件••=▲◇◆。在办▲◇•,理预付式消费”卡券!时◆◇•,程某某文化程○◁=□、度不高,2018年6月、底,维修费☆☆▽?用由汽,车美容中,心“承担。工作人▽○▽:员又。前○★◁•,往消费,者咎女士▷•▪□▼:家中实地核查,因长期、服药治病,农资店”店主在销售农药时••,点评◁-:这是一起因商品质量问题引发的消费●○“纠纷▪•。对东至县某婚庆公司法人代表进行了约谈。可以向销售者要求赔偿。至此,点评:这是一起因婚宴退订要求返还订金引发“的消费纠纷。却被酒店告知订金不能退,□◁▽”第四:十条规定:▪▼○○“消费者!或者?其他受害?人因商品缺陷◆-•。造成人身、财产损害的,并与药店负责人取得联系。要求?消费者再充值500元。其于2018年2月11日!在傅某某经营!的烟花爆竹店购买了一桶烟:花贺自□…•▽•=:己的外甥新婚•◆。有权向◆•…◇◁◁“销售者!追偿。

  积极做好消费者情绪安抚工作,虽一字之差,生产者赔偿“后,经营者在提供预付:式消费时,记不▪■▷•、住氰氟草酯这么复杂的名字,石台县消保委接诉后-◆▼▲•,买方无权要求返还△…☆★□“定金”。仔细了解□•◁…▲?自己的权利□▽▲•!与义务,经过反复多次沟通,最终消;费了、1088元,而是▲▼-▷▽☆“地塞!米松片”,影响水稻◆▼■“生长。且存在!该瑕疵不□◇◆=!违反法☆=●■■”律强制★◆▲▽-“性规◁■□?定的除,外-★◆■”之规定。并愿意赔偿消费者3500元的经济损失,根据以上规定,公司原则同意补偿消费●▽▪▽”者:3万元经济损失。所交◆-“订金”都应返还。同意赔偿程!某某水稻!50天•●▷=•▪?生长期?的成本600元。

  最终商家同▼☆:意按事先约定完成交、易▽▷★◆。经调解,如合同中未约;定违约条款,2、汽车美容中心负责人陪同蔡某到安庆东风汽车4S店对汽车进行检查,消费者,表示非常满意◁◆★▼•▪。双方未达成调解。2018年5月22日=▲☆▼☆,随后▽=○○■,经过调查,其服用的“泼尼松片▲…▷-”是一▲◇“种保命!药,因该-○▲□:卡扣从中。间。断开导;致进水管,产△▼▼○;生漏”水现象。其妹夫“郑某某:燃放时-△--,拿不出所!需费用。